1、把服务质量放在整个过程考虑
泰鸿国际物流根据客户的需求把货物安全、准确、及时的运输到达目的地，这也是客户最需要的物流服务，而不仅仅是仓库仓储服务或运输服务。因此，物流企业需要增强综合物流和供应链物流的策划操作能力，以及加强物流要素的整合能力和谈判能力。
2、重视人才引培养
物流的复杂性我们都知道，每一个环节都是很复杂的，没有相应的人才，物流的各个环节又怎么能连接在一起，泰鸿国际物流要将人才聚集到一起，形成合力，才能流畅地、迅速准确地完成物流活动。物流服务的实现要靠一线员工，一个员工的失误，有可能造成项目的失败。
3、合理提高技术水平
装卸方面、运输方面、配送方面都是需要引进物流设备，降低物流成本，但不是盲目去引进。
4、建立科学的服务质量评价体系
建立服务质量的评价指标体系包括：吞吐量、运输量、加工量是数量指标，利润净资产收益率、利润率、成本费用率是效益指标，响应及时率、单证准确率、货损货差率、意见反馈率是质量指标。